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隨著經濟高速發(fā)展，市場競爭越來越激烈，用戶對產品的要求也越來越多，并且對服務的要求也越來越高；因此，我司銷售部門為適應市場發(fā)展的要求，專業(yè)設立了服務培訓組，為服務質量添加完善，我公司的售前、售中、售后服務工作經由專業(yè)的銷售員來完成。
做到技術與銷售的充分結合服務，讓用戶的每一次采購都有服務的體驗。
①進行采購前產品技術溝通和交流，主動給予建議；
②不能達到要求時，根據客戶的特殊要求，安排設計師合理改善；
售前服務
售中服務
尊重每位用戶，給用戶一份輕松，放心的整體價值服務。
①進行性價比，比價格，比質量，比服務，反思是否有不做到位的地方；
②嚴格按相關標準和技術要求進行檢測和試驗；
③在合作過程中，依照合同，保質保量準時交貨，隨時保持與用戶聯系；
④生產期間，相關技術人員可來我司進行產品監(jiān)造和檢驗，同時，我司會提供該產品的結構圖及詳細文件資料，來做監(jiān)造文件；
⑤對特殊或定做的產品，可協(xié)商專業(yè)技術員親臨現場指導。
一流的服務鑄就一流的企業(yè)讓客戶無后顧之憂。
①按合同要求提供產品的合格證、生產許可證、檢驗報告、安裝說明書等；
②我司提供十二個月的產品質保期，時間從驗收合格之日起計算；
③在正確安裝和使用下，出現產品質量問題，本公司將負責到底。
售后服務
①在正常的儲運、安裝、保養(yǎng)、使用條件下，因產品的質量問題不能正常使用時，提供三保三包: 保質、保量、保及時、包修、包換、包退；
②在接到質量信息反饋時，將在48小時內提出處理意見；
③可根據用戶需求協(xié)商提供備品、備件和安裝、調試、維修服務。
保修包換承諾